{"id":1700,"date":"2024-04-23T12:09:42","date_gmt":"2024-04-23T16:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/pandaid.com\/v5_dev\/data-privacy-policy\/"},"modified":"2026-02-04T14:59:18","modified_gmt":"2026-02-04T18:59:18","slug":"data-privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pandaid.com\/en\/data-privacy-policy\/","title":{"rendered":"ZSense – Privacy Policy\u200b"},"content":{"rendered":"\t\t
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Data Privacy Policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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INTRODUCTION<\/strong><\/p>

Con fundamento en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 \u201cPor la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales\u201d y el Decreto 1377 de 2013, \u201cPor el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012\u201d PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.<\/strong>S con domicilio en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C, como responsable del tratamiento de datos personales de otros, adopta mediante el presente documento las pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el derecho que tienen las personas de conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan registrado sobre ellas en bases de datos y\/o archivos. La presente Pol\u00edtica se aplica a toda informaci\u00f3n personal de los clientes, prospectos, contratistas, proveedores, empleados, o de cualquier otra persona que por alg\u00fan motivo suministre informaci\u00f3n a PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>. podr\u00e1 actualizar esta pol\u00edtica en cualquier momento, ya sea para atenci\u00f3n de novedades legislativas, regulatorias o jurisprudenciales, pol\u00edticas internas, o por cualquier otra raz\u00f3n o circunstancia, lo cual se informar\u00e1 y se dar\u00e1 a conocer oportunamente, mediante documento escrito, publicaci\u00f3n en el sitio web, comunicaci\u00f3n verbal o mediante cualquier otra tecnolog\u00eda, por este motivo se recomienda al titular de los datos personales, revisarla con regularidad para asegurarse de que ha le\u00eddo la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada. De conformidad con la legislaci\u00f3n vigente sobre la materia, se establecen las siguientes definiciones, las cuales ser\u00e1n aplicadas e implementadas acogiendo los criterios de interpretaci\u00f3n que garanticen una aplicaci\u00f3n sistem\u00e1tica e integral, y en consonancia con los avances tecnol\u00f3gicos, la neutralidad tecnol\u00f3gica; y los dem\u00e1s principios y postulados que rigen los derechos fundamentales que circundan, orbitan y rodean el derecho de habeas data y protecci\u00f3n de datos personales. <\/p>

l. IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS. DOMICILIO Y DIRECCI\u00d3N: PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBA SAS. Identificada con Nit: 900.020.751-3 con sede principal en la ciudad de Bogot\u00e1 ubicada en la Cra 11 A N94 A 31 Oficina 104, P\u00e1gina web: www.pandaid.com, Tel\u00e9fono: 2183409 <\/strong><\/p>

ubicada en la Cra 11 A N94 A 31 Oficina 104, P\u00e1gina web: www.pandaid.com, Tel\u00e9fono: 2183409<\/strong><\/p>

2. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES. PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.,<\/strong>tiene una base de datos con informaci\u00f3n comercial y tecnol\u00f3gica que ha venido utilizando para fines comerciales, a trav\u00e9s de invitaciones a eventos presenciales, virtuales y promoci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas. Dentro del \u00e1mbito de los derechos a la intimidad, al buen nombre, la imagen y dem\u00e1s garant\u00edas Constitucionales, PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>,utiliza los datos personales que el titular de datos registr\u00f3 en la asistencia a nuestros eventos o mediante la invitaci\u00f3n a eventos o actividades relativas a nuestro objeto comercial, siempre dentro del marco de la misi\u00f3n y el objeto mismo de PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>., Los datos que utilizaPANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>.,para la normal comunicaci\u00f3n con sus prospectos y clientes, tiene que ver con sus datos de identificaci\u00f3n, esto es, nombres y apellidos, g\u00e9nero, profesi\u00f3n u oficio y perfil en las redes sociales. Adicionalmente, PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBA S.A.S<\/strong>., utiliza datos de contacto de la compa\u00f1\u00eda: tel\u00e9fonos (oficina y m\u00f3vil), correo electr\u00f3nico, cargo, nombre e identificaci\u00f3n de la empresa, n\u00famero de empleados, plataformas tecnol\u00f3gicas, direcci\u00f3n y grupo empresarial. Igualmente, PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBA S.A.S<\/strong>., hace uso de los datos proporcionados a lo largo de la trayectoria de sus relaciones con los clientes, tales como almacenamiento de documentos que fueron radicados en nuestras oficinas y que contienen firma e informaci\u00f3n personal de \u00e9stos cuando se trata de personas naturales, o de los socios, empleados, contratistas o dependientes en el caso de personas jur\u00eddicas. La recolecci\u00f3n de datos personales y su tratamiento automatizado tienen como finalidad facilitar la gesti\u00f3n, administraci\u00f3n, mejora y ampliaci\u00f3n de los distintos servicios, la elaboraci\u00f3n de estad\u00edsticas, la gesti\u00f3n o seguimiento de incidencias, as\u00ed como el env\u00edo de comunicaciones, y cualquier otro fin que en el ejercicio de su objeto social PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>., requiera. As\u00ed las cosas, los datos personales son utilizados exclusivamente por las \u00e1reas de mercadeo, comercial, administrativa y servicio al cliente para las siguientes finalidades: Creaci\u00f3n y conservaci\u00f3n de los documentos legalmente exigidos por las normas contables. Tratamiento de sus datos personales en nuestras actividades de mercadeo. Mejorar nuestro conocimiento del mercado en el uso de aplicaciones tecnol\u00f3gicas. Adaptaci\u00f3n de nuestros productos y servicios para responder mejor a sus intereses, campa\u00f1as de actualizaci\u00f3n de datos. Enviar cartas, revistas y comunicaciones en general. Mejorar los servicios que ofrece PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>., Realizaci\u00f3n de estudios y an\u00e1lisis de las encuestas y comentarios de los socios e invitados. Gesti\u00f3n de las peticiones, quejas y reclamos. <\/p>

3. DERECHOS DEL TITULAR.<\/strong>Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente aPANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong> Ser informado por PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales. Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. <\/p>

3.1 LOS DERECHOS PODR\u00c1N SE EJERCIDOS POR: <\/strong>El representante y\/o apoderado del titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/p>

4. RESPONSABLE ENCARGADO DE LAS CONSULTAS RECLAMOS, PETICIONES DE RECTIFICACI\u00d3N, ACTUALIZACI\u00d3N Y SUSPENSI\u00d3N DE DATOS<\/strong> La persona responsable de las consultas, reclamos, peticiones de rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y suspensi\u00f3n de datos ser\u00e1 en adelante MICHAEL CRESPO.<\/strong><\/p>

5. PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCI\u00d3N DE CONSULTAS, RECLAMOS, PETICIONES DE RECTIFICACI\u00d3N, ACTUALIZACI\u00d3N Y SUSPENSI\u00d3N DE DATOS.<\/strong><\/p>

5.1 CONSULTAS.<\/strong> Los titulares podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del titular que repose en PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.,<\/strong> quien suministrar\u00e1 toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular. Las consultas podr\u00e1n formularse al correo Esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico est\u00e1 siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. <\/p>

5.2 RECLAMOS.<\/strong> El Titular de la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podr\u00e1n presentar un reclamo ante PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S., <\/strong>el cual ser\u00e1 solicitado por escrito al correo Esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico est\u00e1 siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. <\/p>

5.3 PETICI\u00d3N DE ACTUALIZACI\u00d3N Y\/O RECTIFICACI\u00d3N. PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong> rectificar\u00e1 y actualizar\u00e1, a solicitud del titular, la informaci\u00f3n de \u00e9ste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los t\u00e9rminos antes se\u00f1alados. 5.4 PETICI\u00d3N DE SUPRESI\u00d3N DE DATOS<\/strong> El titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar a PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong> su supresi\u00f3n (eliminaci\u00f3n) en cualquiera de los siguientes eventos: a) Considere que los mismos no est\u00e1n siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente. b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados. c) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados Esta supresi\u00f3n implica la eliminaci\u00f3n total o parcial de la informaci\u00f3n personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos. No obstante, este derecho del titular no es absoluto y en consecuencia PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong> podr\u00e1 negar el ejercicio del mismo cuando: <\/p>

6. DEBERES COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>., se encarga directamente del tratamiento y custodia de los Datos Personales captados y almacenados; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento, para lo cual exigir\u00e1 al encargado la atenci\u00f3n e implementaci\u00f3n de las pol\u00edticas y procedimientos id\u00f3neos para la protecci\u00f3n de los datos personales y la estricta confidencialidad de los mismos, de acuerdo con lo dispuesto en elart\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012.<\/strong><\/p>

7. DATOS SENSIBLES <\/strong>Para efectos de la Ley de protecci\u00f3n de datos personales y de las presentes pol\u00edticas de tratamiento de datos personales, se entiende por datos sensibles aquellos relacionados con la intimidad del titular, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos. PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>., reitera su car\u00e1cter apol\u00edtico, as\u00ed como que se trata de una entidad sin orientaciones religiosas o \u00e9tnicas excluyentes. Sin embargo, el titular de la informaci\u00f3n personal no est\u00e1 obligado a suministrar datos sensibles, por lo tanto, cualquier solicitud de los mismos requerir\u00e1 autorizaci\u00f3n expresa. <\/p>

8. DATOS PERSONALES DE LOS MENORES DE EDAD <\/strong>Los datos personales que reposen en las bases de datos dePANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>, sobre ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes y que sean necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios de PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>. ser\u00e1n utilizados \u00fanica y exclusivamente de manera enunciativa en el registro y toma de estad\u00edsticas. PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>, asegura su protecci\u00f3n de conformidad con la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y la Ley. En todo caso, cualquier uso de los datos de los menores de edad que se encuentren registrados en las bases de datos de PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>.,o que se soliciten deber\u00e1n ser autorizados expresamente por el representante legal del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opini\u00f3n que ser\u00e1 valorada teniendo en cuenta la madurez, autonom\u00eda y capacidad de entender el asunto. De igual manera PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA<\/strong> S.A.S<\/strong>., facilitar\u00e1 a los representantes legales de los menores, la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n de los datos de sus tutelados. <\/p>

9. TERCEROS<\/strong>Las bases de datos o archivos no ser\u00e1n suministradas a terceros, salvo expresa autorizaci\u00f3n del titular, o en los casos previstos en la Ley. La transferencia y\/o uso compartido de datos de los prospectos, clientes, socios y empleados de PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S., <\/strong>con terceros, se refiere \u00fanica y exclusivamente a los fines correspondientes al env\u00edo de correspondencia y comunicaciones de PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.,<\/strong> <\/p>

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS CON RELACI\u00d3N AL<\/strong> TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>, informa a los titulares de los datos personales que ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Los datos personales que el titular de la informaci\u00f3n suministre a PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>., bajo cualquier medio, tales como el nombre, identificaci\u00f3n, edad, g\u00e9nero, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico, ser\u00e1n administrados de forma confidencial, con las debidas garant\u00edas constitucionales, legales y dem\u00e1s normas aplicables a la protecci\u00f3n de datos personales. La informaci\u00f3n ser\u00e1 incorporada en las diferentes bases de datos que maneja PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>, y cuya responsabilidad y manejo est\u00e1 a cargo de PANDAID SOLUIONES DE COLOMBIA S.A.S., PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>, cuenta con protocolos de seguridad y acceso a nuestros sistemas de informaci\u00f3n, el acceso a las diferentes bases de datos se encuentra restringido incluso para nuestros empleados y colaboradores. Nuestros funcionarios se encuentran comprometidos con la confidencialidad y manipulaci\u00f3n adecuada de las bases de datos atendiendo a las pol\u00edticas sobre tratamiento de la informaci\u00f3n establecidas en la Ley. El sistema en donde reposan las bases de datos (salesforce.com) cuenta con distintas certificaciones de seguridad, est\u00e1 protegido f\u00edsicamente en un lugar seguro y es supervisado por entes auditores a nivel internacional. S\u00f3lo personal autorizado puede acceder a \u00e9l y por tanto a los datos personales de nuestros clientes y\/o prospectos bajo un sistema protegido con contrase\u00f1as. Por lo anterior, PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S<\/strong>., otorgar\u00e1 las garant\u00edas y asumir\u00e1 las obligaciones o responsabilidades por p\u00e9rdida o sustracci\u00f3n de informaci\u00f3n de su sistema inform\u00e1tico \u00fanicamente cuando por negligencia o dolo, un tercero no autorizado acceda a la informaci\u00f3n, y procurar\u00e1 de manera diligente y prudente la seguridad de la informaci\u00f3n en medio digital o f\u00edsico. <\/p>

11. ACEPTACI\u00d3N DE LAS PRESENTES POL\u00cdTICAS<\/strong> El titular de los datos personales declara que ha le\u00eddo y acepta la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de datos Personales de PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S., Teniendo en cuenta que existe una relaci\u00f3n recurrente entre los titulares de los datos personales y PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S, y que PANDAID SOLUCIONES S.A.S.<\/strong> ha solicitado de manera expl\u00edcita a sus clientes, prospectos, colaboradores y contratistas las autorizaciones para continuar con el tratamiento de datos personales ya recolectados, de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 10 del Decreto 1377 de 2013; PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong>, continuar\u00e1 usando los datos almacenados necesarios para ofrecer los servicios para el normal funcionamiento, mientras el Titular no contacte al Responsable para solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales en los t\u00e9rminos legales, sin perjuicio de la facultad que tiene el titular de ejercer en cualquier momento sus derechos y pedir la eliminaci\u00f3n del dato.<\/p>

12.VIGENCIA DE LAS POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong>. La presente pol\u00edtica de tratamiento de datos personales estar\u00e1 vigente a partir de su publicaci\u00f3n y durante el tiempo en que PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S., ejerza las actividades propias de su objeto social. <\/p>

13<\/strong>. CONTACTO CON EL RESPONSABLE <\/strong>Para cualquier informaci\u00f3n relativa a esta Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, puede acercarse o enviar comunicaci\u00f3n a PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S., Correo electr\u00f3nico: pandaid@pandaid.com <\/strong>El presente manual rige a partir de su publicaci\u00f3n en el sitio web de PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Data Privacy Policy INTRODUCTION Con fundamento en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 \u201cPor la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales\u201d y el Decreto 1377 de 2013, \u201cPor el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012\u201d PANDAID SOLUCIONES DE COLOMBIA S.A.S con domicilio en la ciudad de Bogot\u00e1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1700","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pandaid.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pandaid.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pandaid.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pandaid.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pandaid.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1700"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pandaid.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1700\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pandaid.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}